The 5 Essential People Skills: Sukses Menjalin Hubungan dengan Orang Lain dalam Segala Hal membantu pembaca menemukan dan mengeksplorasi lima keterampilan penting yang harus dimiliki setiap orang, yaitu membina: 1. relasi positif, 2. rasa ingin tahu, 3. komunikasi, 4. ambisi, dan 5. penyelesaian konflik. Pembaca akan memperoleh kemampuan untuk berfokus pada faktor-faktor yang akan menggerakkan mereka dan organisasi mereka ke depan. Mereka akan menemukan dan mampu menerapkan teori-teori yang sudah teruji ini, yang akan membuat mereka merasa diberdayakan, dihargai, dan mudah berkomunikasi bisnis atau pribadi dengan siapa pun. Teori-teori praktis ini akan meningkatkan rasa percaya diri pembaca, sekaligus melatih pembaca untuk menyampaikan pesan dengan sikap lebih menghargai, kuat, dan jelas