Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran dan kontribusi Project coordinator dalam manajemen event Franchise & license expo indonesia (FLEI) 24th Edition Tahun 2025. Fokus penelitian adalah pada bagaimana Project coordinator mengelola tahapan perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi acara, serta tantangan yang dihadapi dalam mencapai tujuan event. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus, di mana data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan analisis dokumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Project coordinator memiliki peran signifikan dalam kelancaran perencanaan, eksekusi teknis acara, koordinasi tim, pengelolaan anggaran, serta pemecahan masalah secara cepat dan efektif selama berlangsungnya event. Beberapa tantangan utama yang ditemukan adalah komunikasi antar tim yang kompleks, keterbatasan waktu, kendala teknis yang muncul secara tiba-tiba, serta perubahan kebutuhan peserta. Project coordinator mampu mengatasi tantangan tersebut dengan strategi komunikasi efektif, perencanaan detail yang matang, dan koordinasi aktif antar stakeholder. Temuan penelitian ini diharapkan dapat berkontribusi pada pengembangan literatur akademis di bidang manajemen event dan memberikan panduan bagi praktisi industri dalam mengoptimalkan peran Project coordinator.
This study aims to analyze the role and contribution of the Project coordinator in the event management of the 24th Edition of the Franchise & license expo indonesia (FLEI) in 2025. The research focuses on how the Project coordinator manages the planning, execution, and evaluation stages of the event, as well as the challenges encountered in achieving event objectives. A qualitative research method with a case study approach was used, with data collected through in-depth interviews, observation, and document analysis. The findings indicate that the Project coordinator plays a significant role in ensuring smooth planning, technical execution, team coordination, budget management, and effective problem-solving during the event. Key challenges identified include complex team communication, time constraints, unexpected technical issues, and changing participant needs. The Project coordinator successfully addressed these challenges through effective communication strategies, detailed planning, and active coordination among stakeholders. The findings of this study are expected to contribute to academic literature in the field of event management and provide guidance for industry practitioners in optimizing the role of the Project coordinator.