ABSTRAKSkripsi ini bertujuan untuk menggambarkan pelaksanaan PKBL PT Telkom dalam mengembangkan UMKM berpola klaster yang dinamakan Kube 115 serta menggambarkan perubahan yang terjadi pada pengusaha Kube 115 dan wargaKampung Anyar setelah mengikuti program tersebut. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan jenis penelitian studi kasus. Hasil penelitianmenunjukkan proses pelaksanaan PKBL mengalami beberapa penyimpangan, seperti pelaksanaan monitoring yang tidak dilakukan secara berkala dan mitra binaan tidakmengikuti pembinaan. Selain itu beberapa pengusaha belum mengembangkan usaha, baik dilihat dari sisi pengelolaan keuangan, legalitas, pengemasan dan pemasaran hasil produksi, serta minimnya pemanfaatan pembangunan outlet hasil produksi.

---

AbstractThese thesis aims to describe the implementation of PT Telkom PKBL patternedclusters of SMEs in developing Kube 115 and describe the changes in the Kube 115businessmen and Kampung Anyar residents after attending the program. Theapproach used is qualitative research with type of case study research. The resultsshow the process of implementing PKBL experience some irregularities, such as themonitoring implementation is not done regularly and some trained partners do notfollow the guidance. In addition it is seen from the changes, some employers have notdeveloped the business, in terms of financial management, legality, packaging andmarketing production, and the lack of use of building products outlets.