50 hal kecil untuk menciptakan perubahan besar dalam layanan pelanggan
by David Freemantle ; alih bahasa, Tanto Supriyanto; penyunting, Yudith Ivy Djajapurusa (Buana Ilmu Populer, 2005)
|
| Jenis Koleksi : | Buku Teks |
| No. Panggil : | 658.8 FRE bt (1) |
| Entri utama-Nama orang : | |
| Entri tambahan-Nama orang : | |
| Subjek : | |
| Penerbitan : | Jakarta: Buana Ilmu Populer, 2005 |
| Sumber Pengatalogan: | LibUI ind rda |
| ISBN: | 9796947277 |
| Tipe Konten: | text |
| Tipe Media: | unmediated |
| Tipe Carrier: | volume |
| Catatan Versi Asli: | the Buzz : 50 little things that make a big difference to delivering world-class customer service |
| Deskripsi Fisik: | xi, 209 pages ; 20 cm |
| Lembaga Pemilik: | Universitas Indonesia |
| Lokasi: | Perpustakaan UI, Lantai 2 |
| No. Panggil | No. Barkod | Ketersediaan |
|---|---|---|
| 658.8 FRE bt (1) | 01-10-09007308 | TERSEDIA |
| Ulasan: |
| Tidak ada ulasan pada koleksi ini: 20146419 |
