A Complaint is agift: busing customer feed Back as a strategic tool
by Janelle Barlow, Claus Moller (Berrett-Koehler , 1996)
|
| Jenis Koleksi : | Buku Teks SO |
| No. Panggil : | 658.8 BAR c |
| Entri utama-Nama orang : | |
| Entri tambahan-Nama orang : | |
| Subjek : | |
| Penerbitan : | San Francisco : Berrett-Koehler , 1996 |
| Sumber Pengatalogan : | libUI eng rda |
| ISBN : | 1881052818 |
| Tipe Konten : | text |
| Tipe Media : | computer (rdmedia) |
| Tipe Carrier : | volume |
| Edisi : | |
| Deskripsi Fisik : | x, 222 pages : illustration ; 23 cm. |
| Catatan Bibliografi : | pages 199-210 and index. |
| Catatan Seri : | |
| Catatan Umum : | SO 2012 |
| Catatan Versi Asli : | |
| Lembaga Pemilik : | Universitas Indonesia |
| Lokasi : | Perpustakaan UI, Lantai 2 |
| No. Panggil | No. Barkod | Ketersediaan |
|---|---|---|
| 658.8 BAR c | 01-12-0008124 | TERSEDIA |
| Ulasan: |
| Tidak ada ulasan pada koleksi ini: 20099236 |
