Keputusan mengadopsi teknologi komunikasi yang dilakukan oleh Lembaga lnformasi Nasional (LIN) merupakan keputusan yang diambil oleh pihak manajemen karena adanya suatu kebutuhan dalam melaksanakan tugas dan fungsi organisasi. Penelitian ini bertujuan mengetahui proses penerapan teknologi komunikasi di Lembaga lnformasi Nasional dan penerimaan individu pada tingkat pengguna dan pengelola. Kerangka pemikiran menggunakan teori difusi inovasi, sedangkan metode yang digunakan adalah Studi kasus tunggal dengan analis multi level, yaitu level organisasi dan level lndlvidu.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi teknologi komunikasi tidak dikuti dengan penyesuaian struktur organisasi yang menampung aktivitas teknologl komunikasi menyebabkan penerapan teknologi komunikasi tidak optimal dalam menujang kinerja organisasi Untuk ltu peneliti merekomendasikan agar suatu organisasi ketika mengimplementasi hasil adopsi teknologi komunikasi agar dilakukan melalui tahapan yang tertuang dalam rencana induk organisasi.